Garantía UPWARDS ST

En UPWARDS ST respaldamos la calidad de nuestros productos y servicios para que compres con total confianza.

Cobertura de Garantía

Notebooks y Equipos

Todos nuestros notebooks y equipos cuentan con 12 meses de garantía por fallas de funcionamiento atribuibles al hardware o defectos de fabricación.

Componentes y Accesorios

Los componentes y accesorios vendidos por UPWARDS ST cuentan con 6 meses de garantía, incluyendo:

✔ Memorias RAM
✔ Discos SSD y HDD
✔ Cargadores
✔ Otros componentes y accesorios tecnológicos

¿Qué cubre la garantía?

✔ Fallas de funcionamiento atribuibles al producto
✔ Defectos de fabricación
✔ Problemas de hardware no ocasionados por el usuario

¿Qué no cubre la garantía?

✖ Golpes, caídas o daños por mal uso
✖ Derrames de líquidos o humedad
✖ Manipulación o reparaciones realizadas por terceros
✖ Problemas causados por software, virus o modificaciones del sistema operativo

Proceso de Garantía

Si tu producto presenta una falla cubierta por garantía, contáctanos para coordinar su revisión técnica.

Una vez recibido el equipo o componente, realizaremos un diagnóstico para determinar la causa de la falla y procederemos con la reparación, reemplazo o solución correspondiente según cada caso.